§ 1 Rozsah platnosti

(1) Následující Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují smluvní vztah mezi dateyard AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland (dále „DATEYARD“) jako společností nabízející internetovou platformu zhava-zalezitost.com a osobami, které jsou na zhava-zalezitost.com registrovány (dále „Uživatel“). Rozhodující je vždy znění platné v době uzavření smlouvy. Smluvním jazykem je němčina.

(2) Pravidla odlišující se od těchto obchodních podmínek, zejména obchodní podmínky uživatele, jsou účinnou součástí uživatelského vztahu pouze tehdy, jestliže společnost DATEYARD jejich platnost výslovně písemně potvrdí. To platí i pro vedlejší dohody, které pracovníci společnosti DATEYARD uzavřou.

(3) DATEYARD si vyhrazuje právo na dodatečnou změnu Všeobecných obchodní podmínek bez uvedení důvodů. Pokud tohoto práva využije, zašle svým uživatelům nové Všeobecné obchodní podmínky elektronicky nejméně dva týdny před termínem nabytí jejich platnosti. Pokud uživatel nevznese proti platnosti těchto nových Všeobecných obchodních podmínek námitku, považují se tyto změněné podmínky za přijaté. Společnost DATEYARD je oprávněna smluvní vztah s uživatelem okamžitě vypovědět, pokud uživatel využije svého práva na vznesení námitky. V případě změny Všeobecných obchodních podmínek však společnost DATEYARD uživatele při jejich zaslání znovu upozorní na možnost okamžité výpovědi.

§ 2 Rozsah plnění

(1) DATEYARD provozuje zhava-zalezitost.com jako komunikační platformu, jejímž prostřednictvím mají uživatelé, kromě jiného, možnost prezentovat se na internetu a hledat zájemce o partnerství, přátelství, jednorázovou schůzku nebo nezávazné schůzky. Registrací k některé ze služeb DATEYARD se uživatel zavazuje, že bude tuto službu využívat pouze pro soukromé účely. Zahrnuje to soukromou výměnu informací, chatování, diskuze, plánování schůzek, trávení volného času apod. (social networking service). Kontaktování ostatních uživatelů je vždy dobrovolné; nabídka neobsahuje profesionální zprostředkování partnerů a podobné. Pokud služba počítá s funkcemi, které obsahují návrhy na kontaktování ostatních uživatelů, je to výhradně podle náhodného principu nebo podle kritérií, která sám používá uživatel.

(2) Uživatel se výslovně upozorňuje na to, že zhava-zalezitost.com slouží k vlastní prezentaci a prohlížení profilů ostatních registrovaných členů. Svým přihlášením uživatel prohlašuje, že souhlasí s tím, aby společnost DATEYARD údaje uvedené uživatelem v jeho profilu poskytovala třetím osobám. Uživatel se dále upozorňuje na to, že zhava-zalezitost.com obsahuje tzv. srovnávací systém/systém Matching. Profily uživatelů jsou přitom porovnávány s profily ostatních uživatelů, čímž dochází ke vzniku informací o kompatibilitě jednotlivých uživatelů. Na základě shodných uživatelských profilů zhava-zalezitost.com zpracuje návrhy na partnera a individualizované seznamy vyhledaných výsledků.

(3) DATEYARD nabízí užívání platformy zhava-zalezitost.com zdarma, jakož i uzavření placeného prémiového členství. Užívání zdarma nabízí uživateli jednu omezenou funkci. Uživatel má však kdykoli možnost změnit neplacené užívání za placené prémiové členství, v jehož rámci může využívat prémiové funkce (rozšířené vyhledávání, psaní zpráv a odpovídání na zprávy).

§ 3 Smluvní strany

(1) DATEYARD uzavírá smlouvy výhradně s fyzickými osobami, které jsou bez omezení způsobilé k právním úkonům, a které dosáhly věku 18 let.

(2) Akceptováním těchto Všeobecných obchodních podmínek uživatel potvrzuje svou plnoletost.

§ 4 Uzavření smlouvy

(1) Užívání služeb zhava-zalezitost.com vyžaduje přihlášení, při kterém uživatel uvede minimálně svoji e-mailovou adresu. Uživatel obdrží od DATEYARD e-mail, který potvrzuje doručení jeho dat a zřízení jeho uživatelského účtu. V tomto e-mailu je uveden odkaz, jehož pomocí získává vlastník e-mailové adresy přístup k uživatelskému účtu. Bezplatné služby pro bezplatné užívání jsou schváleny již uvedením e-mailové adresy.

(2) Pokud si zákazník přeje využívat placené služby zhava-zalezitost.com, zvolí na svém uživatelském účtu balíček s požadovanou dobou užívání, požadovaný způsob platby a stisknutím tlačítka pro objednávku odešle závaznou nabídku k uzavření smlouvy o placených službách. DATEYARD zašle e-mail s potvrzením přijetí této nabídky a tím potvrdí uzavření smlouvy.

§ 5 Ceny

(1) Vytvoření profilu a základní verze vyhledávací funkce zhava-zalezitost.com jsou v zásadě bezplatné.

(2) Při přihlášení k placeným službám musí být provedena úhrada uvedená v rámci procesu objednávky podle toho, jaký časový balíček si uživatel přeje.

§ 6 Trvání smlouvy a výpověď

1. Smluvní služby poskytuje DATEYARD po dobu trvání smlouvy, to znamená od uzavření smlouvy až do jejího skončení.

2. Smlouva o bezplatném členství se uzavírá na dobu neurčitou a lze ji kdykoli vypovědět bez výpovědní lhůty.

3. Doba trvání placeného členství (prémium) odpovídá době, která je uvedená v popisu balíčku, resp. době, kterou si uživatel zvolil při objednání balíčku (počáteční doba trvání). Počáteční doba trvání činí maximálně dva roky. Pokud není členství vypovězeno ke konci počáteční doby trvání, prodlužuje se smlouva na dobu neurčitou (prodloužení smlouvy). Výpovědní lhůta činí, nebo pokud byla při zakoupení placeného přístupu uvedena jiná lhůta, u členství s dobou trvání kratší než jeden měsíc: 14 dní, a u členství s dobou trvání delší než jeden měsíc: 30 dní.

4. Pokud ve výpovědi není uvedeno jinak, bezplatné členství existuje i nadále po skončení prémiového členství a je nutné ho vypovědět samostatně. Na konci členství společnost DATEYARD zablokuje profil uživatele a údaje, které jsou zde uložené, bude zpracovávat již jen omezeně. Údaje se vymažou, jakmile už neexistují zákonné lhůty pro uložení a údaje již nejsou nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

5. Právo na předčasnou výpověď z důležitého důvodu zůstává nedotčené. O důležitý důvod výpovědi se pro DATEYARD může jednat zejména, pokud je uživatel významně nebo opakovaně (a) v prodlení nebo (b) porušuje jiné smluvní povinnosti. Pokud důležitý důvod výpovědi spočívá v porušení povinností uživatele, může DATEYARD požadovat náhradu škody za předčasné ukončení smlouvy. To neplatí, pokud uživatel porušení povinností nezavinil.

6. Pro platnost výpovědi placeného smluvního vztahu je nutná písemná forma. K zajištění úspěšného zpracování výpovědi je třeba, aby oznámení obsahovalo celé jméno, používanou službu, e-mailovou adresu použitou k registraci a uživatelské jméno. Výpověď lze poslat e-mailem na support@datehelpdesk.com. Alternativně lze výpověď placeného smluvního vztahu poslat také poštou. Pro zjednodušení jsme připravili návod k uložení nebo vytisknutí. Obsahuje všechny kontaktní údaje a políčka, která je třeba vyplnit, aby bylo možné úspěšně zpracovat výpověď placeného smluvního vztahu. Klikněte prosím zder pro uložení nebo vytisknutí návodu na výpověď. Výpověď uživatele potvrdí společnost DATEYARD e-mailem na adresu uloženou v profilu.

Pokud byla platba placené služby provedena prostřednictvím CCBill, může uživatel pro kontakt za účelem výpovědi použít také přímo CCBill.

§ 7 Platební podmínky / splatnost platby

(1) DATEYARD nabízí uživateli různé možnosti, jak společnosti DATEYARD zaplatit dlužnou částku. Patří sem, nikoli výhradně, platba kreditní kartou nebo platba k tíži žirového účtu. Přihlášením a uvedením údajů o svém bankovním spojení, resp. údajů o kreditní kartě uděluje uživatel společnosti DATEYARD zmocnění k inkasu v případě vystavování vrubopisů, resp. odúčtování z kreditní karty.

(2) Pokud by uživatel byl s úhradou v prodlení nebo došlo k jiným problémům s platbou, vyhrazuje si DATEYARD právo zatížit zvolený platební prostředek splátkami. Uživatel uděluje společnosti DATEYARD v tomto smyslu zmocnění k inkasu splátek.

(3) Platby jsou splatné při uzavření smlouvy.

§ 8 Vrácení vrubopisu / prodlení a poplatky za upomínku

(1) Pokud by uživatel své zmocnění k inkasu odvolal, uhradí společnosti DATEYARD zvýšené náklady. Ostatní výdaje, které zaviní uživatel, zejména náklady na zpracování, např. vrácení vrubopisů nebo jiné náklady vzniklé v souvislosti s nedostatečným krytím na účtu, musí uhradit uživatel. Náklady, které vznikají společnosti DATEYARD, a které musí uživatel uhradit, jsou uvedené v následujícím ceníku:

(a) Náklady na vrácení vrubopisu: 12,50 €

(b) Náklady při stornu kreditní karty: 35,00 €

(c) Náklady upomínky pro každý stupeň upomínky: 2,50 €

Uživateli zůstává vyhrazeno prokázání nižších nákladů.

(2) Pokud uživatel nezaplatí neuhrazenou pohledávku, přestože je splatná a byl na ni společností DATEYARD upozorněn, dostává se do prodlení s platbou. Uživatel musí zaplatit úroky a náklady, které vzniknou kvůli prodlení. Jedná se zejména o náklady na upomínky společnosti DATEYARD a bankovní poplatky za vrácení transakce / storno kreditní karty, resp. vrácení vrubopisu, které uživatel zavinil. Uživatel může prokázat, že společnosti DATEYARD vůbec nevznikla škoda, nebo že je škoda výrazně nižší než paušál. Naopak společnost DATEYARD může prokázat, že jí vznikla vyšší škoda. Na základě prodlení platby bude neuhrazená pohledávka předána agentuře pro vymáhání pohledávek. Sjednává se, že uživatel zaplatí náklady, které vzniknou agentuře pro vymáhání pohledávek při její činnosti.

§ 9 Povinnosti uživatele

– viz také směrnici o nahrávání a užívání

(1) Každý uživatel je sám odpovědný za data, která poskytne o své osobě.

(2) Uživatel zaručuje, že data uvedená v jeho uživatelském profilu odpovídají pravdě a popisují jeho osobu.

(3) Každý uživatel je povinen uchovávat v tajnosti e-maily nebo jiná data uživatelů, která získá v souvislosti s užíváním zhava-zalezitost.com a bez předchozí dohody je nezpřístupní třetím osobám. Totéž platí pro předávání telefonních a faxových čísel, bytových a e-mailových adres a/nebo URLs jiných uživatelů. Je rovněž zakázáno předávání jakýchkoli údajů o třetích osobách.

(4) Uživatel se kromě toho zavazuje, že bude služby zhava-zalezitost.com používat v souladu se zákonem. Zaručuje zejména, že

nebude rozšiřován ponižující, pobuřující nebo pornografický materiál a informace;

nebudou rozšiřovány obsahy nebo fotografie příčící se dobrým mravům, obscénní, ohrožující mládež nebo s radikálním pravým/levým politickým zaměřením;

služby nebudou používány pro ohrožení nebo obtěžování jiných osob a porušování jejich práv (vč. jejich osobnosti);

nebudou slibovány nebo požadovány peníze, resp. peněžitá plnění;

služby nebudou používány způsobem, který negativně ovlivňuje využitelnost nabídek;

nebudou nahrávána žádná data, která obsahují virus a/nebo software či jiný materiál chráněný autorským právem, ledaže taková práva náleží uživateli nebo má potřebné prohlášení o souhlasu vlastníka práv;

nebudou zachycovány e-maily nebo prováděny pokusy o jejich zachycení;

nebudou rozesílány žádné řetězové dopisy;

§ 10 Zákaz průmyslového nebo obchodního užívání

(1) DATEYARD nabízí své služby na zhava-zalezitost.com výhradně pro soukromé účely.

(2) Je zakázáno používat komunikační platformu zhava-zalezitost.com k nabízení jakéhokoli zboží a služeb, podávání nabídek nebo uvádění odkazů na nabídku dosažitelnou na jiném místě.

(3) Uživatel prohlašuje, že získaná data třetích osob nepoužije pro reklamní účely.

§ 11 Důsledky porušení povinností

(1) Přestupek vůči výše uvedeným povinnostem opravňuje společnost DATEYARD k okamžité výpovědi smlouvy a okamžitému zablokování přístupu dotčeného uživatele k databázi zhava-zalezitost.com. Přestupek může dále mít občanské, resp. trestně právní důsledky.

(2) Společnost DATEYARD je navíc oprávněna jednotlivé uživatele bez udání důvodů zcela nebo částečně vyloučit ze svých služeb. Jestliže uživatel využívá placené služby, obdrží v okamžiku vyloučení náhradu za již zaplacené a nevyužité platby.

§ 12 Odpovědnost

(1) DATEYARD nepřebírá odpovědnost za obsah profilů uživatelů. Společnost nemá žádnou kontrolu nad správností a bezpečností informací, které si uživatelé vyměňují nebo které uživatelé uvádějí ve svých profilech.

(2) DATEYARD nepřebírá žádnou odpovědnost za správnost uživatelských profilů vytvořených ve srovnávacím systému a jejich vyhodnocení s ohledem na kompatibilitu s ostatními uživateli. DATEYARD přitom odpovídá pouze za zprostředkování kontaktu, nikoliv za úspěšný kontakt.

(3) DATEYARD dále nepřebírá žádnou odpovědnost za finanční nebo jiné nefyzické škody, které mohou být uváděny do souvislosti s zhava-zalezitost.com, ledaže by byly způsobeny společností DATEYARD úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

(4) DATEYARD neodpovídá navíc zejména za neoprávněné získání znalostí o osobních údajích uživatelů třetími osobami (například v důsledku neoprávněného přístupu „hackerů“ do databáze), ledaže by společnost DATEYARD toto neoprávněné získání znalosti osobních údajů umožnila úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

(5) DATEYARD rovněž neodpovídá za to, jestliže třetí osoba zneužije údaje a informace, které jí uživatel zpřístupnil.

§ 13 Osvobození

(1) Vzájemný vztah mezi uživateli se společnosti DATEYARD netýká.

(2) Každý uživatel proto zprošťuje společnost DATEYARD jakékoli odpovědnost a všech závazků, výdajů a nároků na náhradu, které například vyplývají ze škod způsobených zlou pomluvou, urážkou, porušením práv osobnosti ostatními uživateli.

§ 14 Technické vady

1. DATEYARD nepřebírá záruku za trvalou disponibilitu své webové stránky a její technickou funkčnost.

(2) Společnost DATEYARD neodpovídá zejména za chyby v kvalitě přístupu k zhava-zalezitost.com v důsledku vyšší moci nebo událostí, které společnost DATEYARD nezavinila.

§ 15 Urovnání sporu

Evropská komise poskytuje platformu pro řešení sporů (OS) online. Platformu najdete na http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Upozorňujeme na to, že nejsme ze zákona povinni a ani připraveni k účasti na procesu urovnání sporů před spotřebitelským smírčím orgánem.

§ 16 Právo na odstoupení

Právo na odstoupení
Jste oprávněni od této smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů bez uvedení důvodů.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy.

Abyste mohli své právo na odstoupení využít, musíte nás (dateyard AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland) informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít připojený vzor formuláře pro odstoupení, avšak není to předepsáno.

Pro zachování lhůty pro odstoupení postačí, jestliže sdělení o výkonu práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste zvolili jiný způsob dodání, než námi nabízenou výhodnou standardní dodávku), a to bez prodlení, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno Vaše sdělení o odstoupení od smlouvy. Pro vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste využili pro původní transakci, ledaže by s Vámi byl výslovně dohodnut jiný způsob. V žádném případě Vám za tuto zpětnou platbu nebudeme účtovat poplatky.

Jestliže jste požadovali, aby služby začaly již během lhůty pro odstoupení, musíte nám zaplatit přiměřenou částku, která odpovídá podílu služeb provedených až do okamžiku, ke kterému jste nás informovali o výkonu práva na odstoupení podle této smlouvy v poměru k celkovému rozsahu služeb předpokládaných smlouvou.

Na Vaše výslovné přání zahájíme služby na základě placené smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení, pokud budete současně souhlasit s tím, že tím Vaše právo na odstoupení zaniká a potvrdíte, že je Vám tato skutečnost známa.

K odstoupení od smlouvy můžete použít také následující vzorový formulář pro odstoupení.

Adresát
dateyard AG
Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland

E-mail: support@datehelpdesk.com

Tímto já/my () odvolávám(e) mnou/námi () uzavřenou smlouvu o koupi následujícího zboží/poskytnutí následujících služeb ()

– objednáno dne ()/obdrženo dne ()
– jméno spotřebitele/spotřebitelů
– adresa spotřebitele/spotřebitelů
– podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při písemném sdělení)
– datum

(*) Nehodící se škrtněte.